Punkt wyjścia
Firma organizuje konferencje branżowe. Sprzedaż stoi na tym, żeby znaleźć właściwe firmy i właściwych ludzi na dany termin. Sales robił to wcześniej ręcznie. Research zjadał czas, który miał iść na rozmowy i na zamknięcie.
Problem
- Każda konferencja to inny rynek. Lista z poprzedniej edycji nie wystarcza.
- Research przed sprzedażą. Zanim ktoś znajdzie firmy i nazwiska, sprzedaż stoi.
- Powierzchowne „próbowaliśmy AI”. Czat z jednym promptem nie znalazł ludzi, do których sales umie zadzwonić.
Rozwiązanie: agent do researchu, człowiek do zamknięcia
Zbudowaliśmy agenta sprzedażowego, który robi research. Dla konkretnej konferencji znajduje firmy i osoby docelowe. Sales dostaje ciepłe kontakty. Zamknięcie zostaje po stronie zespołu.
Jak to działa:
- Brief z konferencji. Temat, region, typ firmy. Agent nie szuka „kogokolwiek”.
- Firmy i ludzie, nie tylko branża. Wynikiem ma być nazwisko i firma, do której sales umie zadzwonić.
- Sales zamyka. Agent nie wysyła oferty za nich. Przygotowuje podkład.
Co się zmieniło
- Research nie jest wąskim gardłem. Przed każdym eventem zespół nie dzieli już dnia na research i dnia na rozmowy w tym samym punkcie.
- Kontakty są do użycia od razu. Sales dostaje ludzi, nie ogólną listę branż.
- Zespół sprzedaje. Praca, którą umieją robić ludzie, zostaje przy ludziach. Przygotowanie idzie z agenta.
Co z tego wziąć do siebie
- „Próbowaliśmy AI” często znaczy powierzchnię. Jeden czat nie znalazł pipeline’u. Potrzebny jest agent z briefem z waszego produktu.
- Dajcie salesowi nazwisko, nie raport. Jeśli wynik nie idzie od razu do rozmowy, zostaje w folderze.
- Zostawcie zamykanie ludziom. Agent ma szukać. Transakcję zamyka zespół, który sprzedaje konferencję.
Jak to spróbować u was
Jeśli chcecie coś podobnego u siebie, zacznijmy od 15-minutowej rozmowy. Sprawdzimy, czy to ma u was sens i które ze szkoleń będzie najlepszym startem. Kolejne przykłady są w dziale Realizacje.